プライバシーポリシー

基本方針
NSファーファ・ジャパン株式会社(以下「弊社」といいます。)は、お客様のプライバシー保護を我々に課された社会的責務と認識し、最優先に考えております。弊社のお客様のプライバシーに関する考え方は以下に規定する通りです。弊社はお客様の個人情報をこの規定に従って誠実に取り扱います。
 
 
1.法令等の遵守について
弊社は、個人情報保護に関する法令・ガイドラインを遵守し、お客様の個人情報保護のため誠実に努力してまいります。
 
2.お客様の個人情報の収集について
弊社は、お客様の個人情報を収集するに当たっては、適法かつ公正な方法で行います。
 
●弊社は、直接お客様から個人情報の提供を受けるほか、第三者からお客様の個人情報の提供を受けることがあります。
●お客様が弊社に個人情報を提供されるかどうかはお客様の任意ですが、弊社がご依頼する個人情報を提供いただけない場合、弊社の商品・サービスをお客様に提供できないことがあります。
 
3.お客様の個人情報の利用について
弊社では、お客様の個人情報を、以下の目的で利用いたします。
 
●弊社では、お客様の個人情報を、弊社の事業に関するご案内・ご提案、契約の締結・履行、アフターサービス、お客様へのご連絡、お客様に有益と思われる情報の提供、新商品・サービスの開発などのため利用いたします。これには、当社の事業活動や契約の実現のほか、例えば以下のようなものが含まれます。
 ・お客様からご意見、ご感想などを頂くため
 ・お客様のお問合せ、請求などに対応するため
 ・弊社の商品・サービス、各種キャンペーン、イベント、セミナーなどのご案内のため
 ・送付物の発送、メールの送信などのため
 ・その他当社の事業に付帯・関連する事項のため
●弊社では、お客様の個人情報を、内部管理、監査などのため、利用することがあります。また、商品・サービスに関する研究開発、改善などのため、お客様のご利用状況などを統計的に分析することがあります。
●弊社では、お客様の個人情報を、市場調査などのため、利用することがあります。
●弊社では、お客様の個人情報を、お客様に有益と思われる提携先の商品・サービスのご案内などのため、利用することがあります。
●弊社は、お客様の同意なしに、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。
但し、以下の場合お客様の同意なく、必要な範囲内の個人情報を第三者に提供することがあります。
・利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
・法令に基づき提供を求められた場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場  
 合
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意
を得ることが困難である場合
・国又は地方公共団体等が法令の定める事務を実施する上で協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
また、弊社は、マーケティングや販売促進のため、お客様に関する情報を、個人を識別できない統計データの形式とした上で、お客様の同意なしに第三者に提供することがあります。
●弊社では、業務を円滑に遂行するため、アフターサービスなどの業務を外部に委託(再委託等を含みます。)することがあり、業務委託先に対し、必要な範囲内のお客様の個人情報を提供することがあります。
●あらかじめ弊社との間で機密保持契約を結んだ第三者の情報と弊社の顧客情報を必要最小限の照合することがあります。これは第三者の情報と弊社の情報を結合するものではなく、重複会員の確認などのための照合をさします。
 
4.お客様の個人情報の管理について
弊社は、お客様の個人情報について、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、お客様の個人情報を取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。
 
5.お問い合わせ、お申出、ご苦情等について
●お客様がご自身の個人情報についてご確認されたいときは、弊社までお問い合わせください。お客様ご自身の問合せであることが、弊社にて確認できた場合に限り、弊社で保有しておりますお客様の個人情報を、必要な範囲でお客様にお知らせいたします。
●その結果、不正確な点や変更点が明らかになったときは、お客様のお申出により、変更、削除その他の必要な対応をいたします。
●上記のお問合せ、お申出その他お客様の個人情報に関するお問合せ、お申出、ご苦情等につきましては、弊社の下記窓口までお願いいたします。

 お問い合わせ先
〒104-0033 東京都中央区新川1-24-1 DAIHO ANNEX(旧名称:ユニゾ新川永代通りビル)4F
 NSファーファ・ジャパン株式会社  電話番号 0120-958-615
 受付時間:月曜〜金曜(祝日、年末年始、当社休日等を除く)9時〜12時、13時〜17時
 ※尚、メールでのお問い合わせにつきましては、ホームページ上の『お問合せ』のメールフォームより入力しご連絡をお願いいたします。
 
6.改訂
このプライバシーポリシーは将来、お客様の個人情報を適切に保護するために改訂を行うことがあります。
 
 
平成22年04月01日
改訂:令和3年2月10日
 
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